Política de Privacidade

A Política de Privacidade, descrita de forma clara neste documento, explica qual a Política de tratamento de dados pessoais, a importância de proteger os seus dados, a honestidade e transparência, assim como a entrada em vigor do novo Regulamento Geral da Proteção de Dados da União Europeia (UE 2016/679), na loja física ou no site https://ideiasdencantar.pt .

Desta forma será explicado como efetuar compras na nossa loja online ideiasdencantar.pt, visto que terá de aceitar a nossa política de privacidade, dado a mesma ser essencial para a concretização da entrega dos nossos produtos.

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, ou discordar com algum ponto descrito, pode entrar em contato enviando um email para ideiasdencantar@gmail.com, ou por carta registada com aviso de receção para Rua do Passo nº 10, Vila Nova, Praia da Vitória, 9760-729 Açores. Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para satisfazer a sua vontade e respeitar as suas preocupações.

Ao navegar no nosso site está a consentir os termos descritos nesta Política de Privacidade.

A INFORMAÇÃO PESSOAL QUE RECOLHEMOS

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informação sobre o seu navegador de internet, endereço de IP, fuso horário e algumas das cookies que estão instaladas no seu dispositivo.

Adicionalmente, enquanto navega pelo Site, recolhemos informação sobre as páginas individuais ou os produtos que visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram para o Site e a informação sobre como interage com o Site. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como Informação do Dispositivo.

Recolhemos Informação do Dispositivo usando as tecnologias seguintes:

  • Cookies são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador anónimo único.
  • Log files registam ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço de IP, tipo de navegador, fornecedor de serviço de internet, páginas de referência/saída e marcadores de data/hora.

Além disso, quando realiza uma compra ou tenta realizar uma compra através do Site, recolhemos certa informação sua, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de expedição, informação de pagamento (incluindo números de cartão de crédito) MB, MBway, Paypal e Stripe, endereço de email e número de telefone. Isto chama-se Informação da Encomenda.

Por Informação Pessoal, nesta Política de Privacidade, referimo-nos a Informação do Dispositivo e Informação da Encomenda.

COMO USAMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Geralmente, usamos a Informação da Encomenda recolhida para cumprir qualquer encomenda realizada através do Site (incluindo o processamento da sua informação de pagamento, tratar da expedição e fornecer-lhe as faturas e/ou confirmações da encomenda).

Adicionalmente, usamos esta Informação da Encomenda para:

  • Comunicar consigo
  • Analisar as nossas encomendas em busca de potenciais riscos ou fraudes
  • Quando alinhadas com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informação ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços.

Usamos a Informação de Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a eliminar potenciais riscos e fraudes (especialmente, o seu endereço de IP) e, mais frequentemente, para melhorar e otimizar o nosso Site.

PARTILHAR A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Partilhamos a sua Informação Pessoal com entidades terceiras que nos ajudam a usar a sua Informação Pessoal, tal como descrito acima.

Também usamos a Google Analytics para nos ajudar a perceber como os nossos clientes usam a Ideias D'Encantar Como a Google usa a sua Informação Pessoal.

Finalmente, também podemos partilhar a sua Informação Pessoal para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a intimações, mandados de busca ou outros pedidos legais relativos a informação que recebemos, ou para proteger os nossos direitos de qualquer outra forma.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Usamos a sua Informação Pessoal para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos que possam ser do seu interesse.

Ser-lhe-á pedido consentimento explícito e inequívoco em todo o processamento de dados que não se revelar estritamente necessário para a conclusão do fim em questão, como a prestação de serviços e envio dos bens adquiridos.

OS SEUS DIREITOS

Para exercer o seu direito de acesso, retificação, apagamento, esquecimento ou bloqueio dos seus dados pessoais, ou ainda deixar de receber comunicações de marketing direto, pode enviar uma comunicação escrita para o seguinte endereço de correio eletrónico: ideiasdencantar@gmail.com ou por carta registada com aviso de receção dirigida a: Andreia Pereira, Rua do Passo nº 10, Vila Nova, Praia da Vitória, 9760-729 Açores. Pode ainda fazê-lo na sua área de cliente na loja online.

RETENÇÃO DE DADOS

Quando realizar uma encomenda através do Site, manteremos a sua Informação de Encomenda nos nossos registos, a não ser que nos peça para eliminar a informação.

MENORES

Este Site não se destina a menores de 18 anos.

ALTERAÇÕES

Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente de forma a refletir, por exemplo, mudanças nas nossas práticas ou devido a outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Caso tenha mais questões e/ou precise de mais informação, não hesite em contactar-nos ideiasdencantar@gmail.com.